06 · Garderobe & Kassa
Erster und letzter Eindruck.
Geschultes, freundliches Personal für Garderoben und Kassen bei Events. Ehrlich, schnell, zuverlässig — und individuell für jeden Auftrag eingewiesen.
Servicepersonal mit Sicherheits-Background.
Unser Garderoben- und Kassendienstpersonal kombiniert klassische Service-Kompetenz mit der Wachsamkeit, die auf Veranstaltungen nötig ist. Sie kassieren, geben aus, kontrollieren — schnell, ehrlich und mit der Ruhe, die in stressigen Momenten zählt.
Wir trainieren das Team individuell für jeden Auftrag: Tarifstruktur, Hausordnung, Notfallkontakte, Eskalationsstufen. Sie bekommen ein eingespieltes, eingewiesenes Team — keine Springer.
Im Service-Paket
- Garderoben-Aufsicht & Marken-Ausgabe
- Tageskassen & Abendkassen
- Bändchenausgabe & Einlasskontrolle
- Einnahmen-Dokumentation & Abrechnung
- Backup zur Türsteher-Position
- Auf Wunsch: einheitliches Outfit
- Nachbesprechung & Bericht
Für jeden Anlass das richtige Setup.
Fünf Schritte. Eine Schicht.
Hover über die Phasen — die gelbe Linie zeigt den Schichtfortschritt.
01BriefingTarife, Sonderpreise, Hausordnung — alles vor Schichtbeginn dokumentiert.
02SetupKassen aufgebaut, Wechselgeld bereit, Marken vorbereitet — Türöffnungs-bereit.
03LiveSchneller Service in Stoßzeiten, freundlich, ohne Stau am Eingang.
04AbrechnungBargeld-Abgleich, Belegliste, Differenzen-Klärung. Sauberes Reporting.
05ÜbergabeGeld in den Tresor, Bericht in die Mailbox — Sie haben Ruhe.
Antworten zum Service-Personal.
Auf Wunsch ja — wir bringen Marken, Bügel und Stangen mit. Oder wir nutzen Ihr bestehendes System.
Standard: nach Personen-Stunden mit Zuschlägen für Wochenende und Feiertag. Pauschalen für Bälle und große Events auf Anfrage.
Berufshaftpflicht für Bargeld-Schwund ist Standard. Bei wertvollen Garderoben-Stücken (Pelz, Designer) kann zusätzliche Versicherung sinnvoll sein.
Standard: weißes Hemd / schwarze Hose. Auf Wunsch in Ihrem Corporate Style oder Black-Tie.
Klar definiertes Protokoll: Identitätsnachweis durch Gast, Sichtbestätigung bei Annahme, Übergabe nur gegen Unterschrift. So bleibt Ordnung im System.
Mit 2 Wochen Vorlauf können wir Teams bis 20 Personen stellen — bei Stammkunden auch kurzfristiger.